5 modalitati simple pentru o ascultare mai activa
Publicat pe 10 Decembrie 2016

Sasha Dobre
Sasha
|
Content Creator la cv30
fav

5 modalitati simple pentru o ascultare mai activa

In articolul Ascultarea activa – baza unei conversatii de succes, povesteam despre cum m-a ajutat sa am un dialog calitativ intelegerea si punerea in practica a acestui tip de ascultare. Astazi, vorbim despre cum sa exersezi si implicit, sa-ti imbunatatesti abilitatile de bun ascultator.

 

Ascultarea activa inseamna sa fii atent si sa intelegi, implicand o buna empatie, apreciere, reflectare si punerea de intrebari. Daca deja ai inteles asta si incerci sa pui si in aplicare, probabil ca te lovesti de anumite greutati si iti dai seama ca, a fi cu adevarat un ascultator activ necesita destul timp si ceva mai multa concentrare.

Ei bine, exista cateva tips’n tricks care iti vor usura procesul de a trece de la ascultarea pasiva la cea activa. Iata 5 modalitati simple:

 

1. Intreaba-te de ce

Cred ca „de ce” e bine sa fie prima intrebare pe care o punem de fiecare data cand efectuam o actiune. Nu putem si nu ar trebui sa facem ceva fara sa intelegem mai intai de ce-ul din spate. Deci, si in situatia de fata e indicat sa ne intrebam de ce vrem sa ne imbunatatim ascultarea activa?

Din perspectiva mea, toate motivele duc spre un singur scop: sa te dezvolti pentru a deveni o versiune mai buna a ta. Indiferent ca vrei sa fii un mai bun prieten, frate, coleg sau angajator, ascultarea este esentiala. Daca asculti persoanele cu care interactionezi si esti atent la ceea ce se intampla in jurul tau, vei putea sa iei decizii in consecinta, mult mai intelepte decat daca esti pasiv si te gandesti doar la ceea ce tu vrei.

De asemenea, ascultarea altora te face sa intelegi foarte multe si despre tine. E destul de greu sa te dai un pas inapoi si sa te analizez pe tine insuti, asa ca lasa-i uneori pe altii sa-ti fie oglinda. Cere feedback cat de des poti si accepta sa asculti parerile altora, chiar daca nu le-ai solicitat tu. Cu siguranta vor mai fi si opinii negative, insa incearca sa fii obiectiv si sa vezi cum, cu ajutorul lor, te poti imbunatati.

 

2. Nu mai judeca

Cultura, valorile, atitudinea, credintele, asteptarile, intentiile -  toate acestea ne fac sa trecem rapid printr-un filtru informatiile pe care le primim. De multe ori, facem asta inconstient si ni se intampla des ca dupa primele cuvinte schimbate cu o persoana, sa punem etichete. Nu am fi prea placut surprinsi daca am vedea cate astfel de etichete primim zilnic, dar mai ales, cate din ele sunt total eronate.

Daca vrei sa devii un bun ascultator, trebuie sa indepartezi toate prejudecatile pe care le ai. Lasa-ti mintea deschisa, pune deoparte ochelarii de cal si incearca sa vezi persoana din fata ta asa cum e in momentul respectiv, fara sa o categorisesti.

 

3. Fii silentios

 

Living-in-the-momentSursa: livehappy.com

 

Zilnic, ia-ti 2-3 minute de liniste. Opreste muzica, pune-ti telefonul deoparte si incearca sa nu vorbesti. Chiar daca nu ai parte de liniste absoluta, gaseste un loc silentios, unde te simti relaxat si deconectat.

Daca incerci exercitiul asta zilnic, vei intelege pe parcurs ca fizicul si psihicul au nevoie mereu de o pauza si o sa incepi sa pretuiesti linistea mai mult. Iti vei da seama apoi, ca fiecare persoana, intr-o conversatie, are nevoie de linistea ta pentru a se putea concentra sa exprime cat mai clar ceea ce vrea sa-ti transmita. 

 

4. Ai grija la limbajul non-verbal

Gesturile si mimica noastra spun uneori mai multe decat o fac insasi cuvintele. Se intampla ca ele sa transmit lucruri pe care fie incercam sa le ascundem, fie sunt gresite. Cert este ca, intr-o conversatie, comunicarea non-verbala e foarte importanta si nu trebuie deloc neglijata.

Pentru a fi un ascultator activ trebuie sa inveti sa-ti controlezi si limbajul trupului. Nu e suficient doar sa asculti, ci si sa si arati asta interlocutorului. Priveste-l cand iti vorbeste, da din cap in anumite momente pentru a-i arata ca il urmaresti si il intelegi. Ai grija si la distanta dintre voi, fiecare avem spatiul personal care nu vrem sa fie invadat. Antreneaza-te sa asculti cu tot corpul, nu doar cu urechile.

 

5. Intelege ca nu e despre tine

Ca sa fii un ascultator activ, e indicat sa te concentrezi pe a asculta si a recepta in egala masura cu a transmite. Nu intrerupe persoana care-ti vorbeste si nu te grabi sa vii cu raspunsul tau, inainte ca ea sa fi terminat. Asculta cu intentia de a intelege, nu de a raspunde.

Chiar daca in anumite conversatii, tu esti persoana care vrea sa povesteasca ceva sau simte nevoia sa fie ascultata, trebuie sa intelegi ca nici macar atunci nu e vorba despre tine. In situatiile in care interlocutorul doar te completeaza sau iti da un sfat, fii sigur ca ii oferi toata atentia. Multumeste-i ca ti-a acordat timp sa te asculte si da-i de inteles ca il apreciezi pentru asta.

 

listening2

Sursa: wefollowpics.com

 

Toti cei 5 pasi sunt, intr-adevar, simpli, insa greutatea mai mare e pana incepi si in momentele in care apar cateva piedici in functie de cat de persistent esti pe parcurs.

Sfatul meu este sa-ti stabilesti clar raspunsurile la de ce-ul pentru care vrei sa devii un ascultator mai activ. Daca te ajuta, scrie-le undeva si revizuieste-le de fiecare data cand vrei sa renunti la a mai asculta activ. O sa-ti reaminteasca importanta scopului final, acela de a deveni o mai buna versiune a ta cu ajutorul stapanirii ascultarii active.




Vezi si:


fav
Emoțiile – Capitolul 1: mânia

 Cel mai probabil dacă eram la un training în acest moment, întrebam participanții care este di...

Citeste mai mult
fav
Ascultarea activa – baza unei conversatii de succes

Stiam de ascultarea activa si cumva o puneam in practica inca din scoala generala cand, la ore, imi...

Citeste mai mult
fav
Devino mai productiv in 8 pasi simpli

Productivitatea este, cu siguranta, unul din elementele decizionale in atingerea mai rapida si mai...

Citeste mai mult

Scrie si tu un comentariu

Trebuie sa fii logat pentru a lasa un comentariu.

Lasă un răspuns