Suport Tehnic Engleza – Bitdefender @ Valoris

Cladirea RAMS Center, Sos. Dudesti-Pantelimon, nr. 42, etaj 6, sector 3, Bucuresti Vezi harta
Tip job: Full time, Part time Domeniu: Outsourcing / Call center
Nivel: Entry Level
Oras: București

Despre Valoris Center

Valoris Center este o companie cu capital 100% romanesc ce activeaza pe piata serviciilor de BPO din Romania. In prezent, avem doua puncte de lucru, in Bucuresti si Valcea, si ne mandrim cu o echipa...

citeste mai mult

Descriere

Recrutam pentru proiectul nostru Bitdefender! Esti pasionat de domeniul IT, stii ce este un „bug spam” si esti proactiv? Mai mult decat atat, comunici cu usurinta cu oamenii si vorbesti engleza la nivel avansat?

Vino la un interviu si hai sa ne cunoastem!

Activitatea ta va presupune rezolvarea solicitarilor de natura tehnica (level 1) raportate de catre clientii Bitdefender telefonic sau prin chat.

Responsabilitati

  • Preiei solicitari si oferi suport tehnic clientilor Bitdefender via telefon si chat;
  • Comunici eficient si identifici cele mai bune solutii pentru clientul tau;
  • Lucrezi in echipa si atingi obiectivele stabilite;
  • Cresti profesional si nu numai, alaturi de colegii tai.

Beneficii

  • Oportunitatea de a acumula experienta in domeniul IT Software si de a promova in cadrul companiei. In functie de rezultate, poti fi tu urmatorul nostru Team Leader;
  • Un program de lucru flexibil: 6/8 ore;
  • Salariu fix + tichete de masa + bonusuri lunare de performanta, concursuri motivationale si activitati impreuna cu echipa;
  • Atmosfera prietenoasa, echipa ambitioasa si pozitiva;
  • Mediu de lucru modern si colectiv tanar;
  • Abonament medical la Regina Maria.